Cláusula suelo de Cajamar: ¿Cajamar no me devuelve la cláusula suelo?

Gracias a la experiencia de Ius & Lex abogados en reclamaciones bancarias, muchos clientes se han puesto en contacto con nosotros a la voz de “Cajamar no me devuelve la cláusula suelo”, lo que crea incredulidad en el cliente al seguir pagando la cláusula suelo de Cajamar.

Todavía sorprende a muchos clientes que la cláusula suelo de Cajamar Caja Rural no se esté eliminando de manera automática de los préstamos hipotecarios de sus clientes. Es aún más sorprendente que la reclamación de cláusula suelo de Cajamar sea necesaria en los casos en los que esta cláusula limitativa del interés en beneficio del cliente está incluida en sus hipotecas.

Cajamar no me devuelve la cláusula suelo
Cajamar no me devuelve la cláusula suelo

En el momento de constitución del préstamo hipotecario y con carácter previo a la firma, Cajamar no debía de haber informado sobre la existencia de la cláusula suelo que limitaba la bajada del Euribor. Por lo general la reclamación de la cláusula suelo de Cajamar no ofrece especial dificultad pues, esta información que debía darse, no se dio.

Si bien el asunto parece sencillo, nuestros clientes ante esta evidencia se preguntan por qué si así de sencillo Cajamar no le devuelve la cláusula suelo con una sencilla reclamación a ellos que han abonado de manera constante y sin demora la cuota hipotecaria.

Cláusula suelo de Cajamar: ¿Por qué no me devuelve la cláusula suelo si no me informó?

Para la entidad bancaria, la cláusula suelo de Cajamar es perfectamente legal y no existe falta de transparencia en su introducción dentro de nuestro préstamo hipotecario. No obstante, la determinación de esta cláusula como una cláusula abusiva para porque sea dictada por un juzgado.

De la consideración de que es abusiva, tendremos derecho a que se nos devuelva todo el dinero abonado de más con los correspondientes intereses desde que se abonó dicho dinero.

Cláusula suelo de Cajamar: ¿Por qué no me devuelve la cláusula suelo si no me informó?
Cláusula suelo de Cajamar: ¿Por qué no me devuelve la cláusula suelo si no me informó?

Debemos tener claro que la cláusula suelo de Cajamar Caja Rural tiene los mismos efectos que cualquier otra cláusula suelo sea del banco que sea. La misión de esta cláusula es limitar la bajada del interés en caso de que el EURIBOR bajara de determinado %.

Esta limitación en la fluctuación del índice EURIBOR supone que nuestra hipoteca no se verá beneficiada en la rebaja de la cuota por la bajada del índice de referencia, lo que supone una pérdida para el cliente que siempre tendrá limitada esta rebaja y un beneficio para el banco.

En estos momentos en los que el índice está en mínimos históricos, todavía hoy muchos clientes se encuentra afectados por la cláusula suelo de Cajamar que no les traslada esa rebaja en la cuota hipotecaria.

¿Es legal esta situación que crea un grave desequilibrio entre las partes? Si la información fue bien transmitida por Cajamar, la cláusula suelo es legal, pero de no contar con los principios de doble transparencia en la limitación de este beneficio para el banco, los juzgados estiman que la cláusula suelo de Cajamar es nula de pleno derecho y supone un desequilibrio entre las partes.

Reclamar la cláusula suelo de Cajamar: ¿Qué pasos seguir en la reclamación de la cláusula suelo de Cajamar? ¿Cajamar devuelve la cláusula suelo a todos sus clientes?

Como asunto previo y antes de reclamar la cláusula suelo de Cajamar debemos conocer qué puede ocurrir en la reclamación de la cláusula suelo a la entidad. A la vista del Real Decreto 1/2017 para la devolución de la cláusula suelo, podemos determinar que por lo general Cajamar devuelve la cláusula suelo a sus clientes sin necesidad de contratar abogados especializados en reclamaciones bancarias como Ius & Lex abogados.

Reclamar la cláusula suelo de Cajamar: ¿Qué pasos seguir en la reclamación de la cláusula suelo de Cajamar? ¿Cajamar devuelve la cláusula suelo a todos sus clientes?
Reclamar la cláusula suelo de Cajamar: ¿Qué pasos seguir en la reclamación de la cláusula suelo de Cajamar? ¿Cajamar devuelve la cláusula suelo a todos sus clientes?

El Real Decreto 1/2017 para dar solución a las cláusulas suelo, nació como una buena causa y como una solución a la reclamación judicial de esta cláusula abusiva. Con ello se pretendía evitar que los clientes tuvieran que iniciar la reclamación de la cláusula suelo de Cajamar mediante los juzgados, al crear un sistema de reclamación estandarizado para todas las entidades afectadas.

No obstante como muchas asociaciones de consumidores y este propio despacho ha denunciado, el Real Decreto 1/2017 no ha cumplido la función de ser un procedimiento sencillo en el que el cliente pueda reclamar las cantidades abonadas de más sin interponer la correspondiente demanda.

Por desgracia Cajamar no devuelve la cláusula suelo de manera automática sin interponer la pertinente reclamación. En caso de una negativa, como se explicará más adelante, deberá acudir al procedimiento judicial para lograr la nulidad de la cláusula suelo y que se le reintegren las cantidades debidas.

Los pasos para reclamar la cláusula suelo de Cajamar

Visto lo anterior, vamos describirle cómo reclamar la cláusula suelo de Cajamar, todo ello con obligado seguimiento de los plazos y características que el Real Decreto 1/2017 impone para que la reclamación surta los efectos deseados.

1.- Realizar la reclamación de la cláusula suelo a Cajamar de manera extrajudicial: Cajamar cuenta con un protocolo interno para que usted pueda realizar la reclamación de la cláusula suelo. No obstante, nuestra recomendación es que siempre esta reclamación de la cláusula suelos sea realizada por un abogado experto en cláusula suelo. La razón es sencilla, de estar mal realizada habrá que presentar una nueva en caso de tener que demandar a la entidad bancaria, por lo que el ahorro en este paso puede costarle finalmente tiempo y dinero en su reclamación de cláusula suelo a Cajamar Caja Rural.

2.- Esperar un plazo máximo de 3 meses para que Cajamar Caja Rural nos conteste: debemos esperar que se cumpla este plazo por mandato del Real Decreto 1/2017 y ver si Cajamar nos hace un ofrecimiento de anulación de la cláusula suelo y una devolución de las cantidades abonadas de más. En cualquier caso, sea negativa o positiva la respuesta, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros para determinar la si la eliminación de la cláusula suelo de Cajamar y el pago de las cantidades debidas está ajustado a la realidad.

3.- Si Cajamar le contesta que su cláusula suelo es legal y no le ofrece cantidad alguna: en ese caso debe ponerse inmediatamente en contacto con nosotros para estudiar la viabilidad de la reclamación de la cláusula suelo de Cajamar e iniciar, de ser viables, la reclamación judicial de la cláusula suelo y de las cantidades de dinero que usted pagó de más en su préstamo hipotecario.

La cláusula suelo de Cajamar no me es devuelta directamente, ¿cuál es la razón?

En muchas ocasiones es complicado saber si su hipoteca está afectada por la cláusula suelo de Cajamar ya que es posible que el banco dejara de aplicar la cláusula suelo desde que nuestro Tribunal Supremo dictaminó que la cláusula suelo es abusiva y nula de pleno derecho.

Los juzgados españoles son claros, la eliminación de la cláusula suelo supone la devolución de las cantidades pagadas de más. No solamente se nos tendrá que pagar lo abonado de más durante los años en los que la cláusula afectó a nuestro préstamo, también los intereses por ese dinero que no se debía de haber pagado.

Todavía hoy nos contactan muchos clientes a los Cajamar no les devuelve la cláusula suelo sin la intervención de nuestros abogados, por lo que antes de iniciar cualquier reclamación judicial le recomendamos asesorarse siempre con expertos.

Reclamación de la cláusula suelo a Cajamar

Si ha detectado la presencia de la cláusula suelo en su hipoteca y está pensando en iniciar la reclamación de la cláusula suelo a Cajamar, no debe dejar de conocer cómo actúan los bancos ante las reclamaciones de sus clientes en materia de cláusulas abusivas.

Es más normal de lo que debería que la reclamación extrajudicial de la cláusula suelo tenga una respuesta negativa por parte de Cajamar Caja Rural. Por lo general esta entidad entiende que la cláusula contenida en sus préstamos hipotecarios cumple con el principio de información y transparencia. Por nuestra dilatada experiencia sabemos que no suele ser así.

Si piensa que su préstamo de Cajamar puede estar afectado por la cláusula suelo, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Realizaremos un estudio completo de su préstamo hipotecario de Cajamar para analizar la presencia de esta cláusula abusiva de manera gratuita y sin compromiso para usted.

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