Reclamar tarjeta revolving Caixabank

En Ius & Lex abogados especialistas en reclamaciones de tarjetas revolving, conocemos el peligro que puede suponer estar sujeto a una tarjeta revolving usuraria, todo comienza solicitando un microcrédito, y al final los intereses se lo comen a uno.

Por eso hemos realizado esta guía, para conocer si se puede reclamar las tarjetas revolving de Caixabank, ¿qué reclamar y cómo reclamar?

Antes de iniciar cualquier reclamación ha de contactar con abogados especialistas en tarjetas revolving para conocer la viabilidad de iniciar cualquier procedimiento para reclamar la tarjeta revolving, ya que actualmente con la extensión de Caixabank y su adquisición de entidades o cajas, puede que hayan adquirido otras tarjetas revolving de las entidades que haya ido absorbiendo o fusionando, teniendo que ir contra Caixabank como sucesores en derechos y obligaciones de las entidades y cajas que han absorbido o fusionado.

¿Qué es una tarjeta revolving?

El término general, es una tarjeta de crédito al que le viene aparejado un microcrédito que al ir utilizando genera intereses, entendiéndose como tarjeta revolving. El caso es diferente si los intereses fueran usurarios, para reconocer que los intereses son usurarios habrá que estar a lo dispuesto en la ley, así como la interpretación de gran cantidad de jurisprudencia de nuestro Tribunal Supremo, que recoge que se entiende por usura y sus modalidades. Estableciendo que sólo se podrán reclamar las tarjetas revolving que sean usurarias.

¿Cómo saber si soy un afectado por las tarjetas revolving de Caixabank?

Para saber si soy un afectado de las tarjetas revolving usurarias hay que fijarse en el contrato de concesión del crédito aparejada a la tarjeta, teniendo que fijarse para saber si hay usura en el T.A.E. si este es muy superior al legalmente establecido, entendiéndose la existencia de la usura en esta tarjeta revolving.

En algunas ocasiones, puede que no encontremos el contrato teniendo que solicitarlo a la entidad, teniendo que basarnos en indicios que nos pueden dar cierta idea de que tenemos una tarjeta de crédito usuraria, estos son los intereses que pagamos por la tarjeta revolving, ya sean fijos o a plazos, y que se incrementan de manera desorbitada, pudiendo que en un breve periodo de tiempo, aunque hayamos ingresado dinero para pagar el crédito este no baje como debería, sino que en algunas ocasiones aumente lo que debemos.

Por eso es importante esforzarnos en ver los extractos de la tarjeta, para conocer los movimientos, los gastos e intereses que se nos aplican. En caso de duda, contacte con Ius & Lex para conocer si tiene una tarjeta usuraria, le darán los pasos a seguir para reclamar la tarjeta revolving.

¿Clases de tarjetas revolving otorga Caixabank?

La clasificación que hacemos referencia de las tarjetas de crédito de Caixabank, no significa que sean tarjetas revolving usurarias, ya que esto sólo se podrá saber teniendo el contrato que firmo el cliente con Caixabank, aparte de que puede que existan tarjetas revolving que actualmente no se oferten o que hayan pertenecido a otras entidades bancarias y Caixabank es sucesora de las mismas, en todos sus derechos y obligaciones. La clasificación es la siguiente:

  • La Tarjeta Visa & Go: El importe mínimo que se puede pagar al mes es el 5 % del saldo dispuesto y el importe máximo, el 50 % del límite de crédito, con un tipo de interés del 16,68 % nominal anual (TAE 18,02 %).
  • La Tarjeta Visa Classic: El importe será el pactado por las partes y el pago podrá ser aplazado, apareciendo todo en el contrato con el que se concedan estos microcréditos.
  • La Tarjeta Visa Oro: Estableciendo los mismos elementos que la tarjeta anterior, pero con ciertas mejorías con respecto a la Tarjeta Visa Classic.

En Ius & Lex le aconsejamos que siempre que tenga una tarjeta asociada a un crédito, que revise su contrato para ver que interés se le aplica, en caso de que no pueda averiguarlo o no tenga el contrato póngase en contrato y daremos solución a sus problemas.

¿Qué puedo reclamar a Caixabank por sus tarjetas revolving?

En el caso que ostente una tarjeta revolving usuraria, podrá reclamar a la entidad a la que le solicito la tarjeta revolving la nulidad de los intereses usurarios.

¿Qué supone esta situación?

La retirada de nuestro contrato de los intereses, supone que sólo tengamos que pagar el principal, el efecto de la nulidad de la cláusula es que tiene efectos retroactivos, aplicándose desde que se firmo el contrato, en el caso que lo pagado exceda del principal, obligará a la entidad la devolución del dinero.

¿Cómo reclamar las tarjetas revolving de Caixabank?

Una vez que se realiza un estudio previo de viabilidad de la existencia de usura en estos contratos, por nuestros abogados especialistas, la forma de proceder para reclamar es la siguiente:

Iniciar la elaboración de la reclamación extrajudicial, ¿Qué es?

Una reclamación realizada por el particular contra la entidad, solicitando este a la entidad la retirada de la condición usuraria del contrato, y atendiendo al caso a la devolución de las cantidades que haya recibido la entidad de más.

Esta reclamación ha de presentarse a la entidad, ya sea por vía presencial o por vía telemática, teniendo la entidad dos meses de plazo para contestar.

En el caso de que no contesten, y hayan pasado los dos meses, o que la contestación no sea la que se solicita, se podrá iniciar un procedimiento judicial para reclamar la tarjeta revolving.

¿Qué complicaciones puede poner Caixabank al reclamar su tarjeta revolving?

El inicio de cualquier reclamación bancaria, y la reclamación de las tarjetas revolving no va a ser una excepción, va a suponer iniciar un procedimiento extrajudicial, y en algunos casos llevar la reclamación a sede judicial.

Antes de comenzar cualquier reclamación, aquí comienza nuestro calvario, es conseguir la documentación.

¿Qué documentación necesito para iniciar la reclamación de las tarjetas revolving?

  • El contrato de adquisición del crédito.
  • El cuadro de amortización.
  • Los extractos de la tarjeta revolving.

Si carecemos de esta documentación, habrá que solicitarla, la entidad suele facilitarla en el plazo de 10 a 15 días, en determinadas ocasiones las entidades dilatan la entrega o pones dificultades para reclamar la documentación, viéndose abocado el consumidor a enviar carta certificada o burofax para solucionar este problema.

Una vez que se haya realizado el estudio previo de viabilidad por nuestros abogados especialistas en reclamar tarjetas revolving, podrá presentarse la reclamación, la presentación podrá realizarse por vía presencial, en cualquier sucursal o por notificación fehaciente a la entidad. La forma más cómoda y rápida es la primera, la vía presencial, debido a que sólo hay que presentar la documentación, sin coste alguno, la problemática viene determinada por la segunda vía, la notificación fehaciente, suponiendo un gasto y que no se presenta en el momento.

Una vez presentada sólo habrá que esperar a la contestación de la entidad a nuestra reclamación extrajudicial de la tarjeta revolving, en el caso que la contestación sea negativa, sólo queda iniciar el procedimiento judicial.

En Ius & Lex realizaremos el estudio previo de la reclamación, como elaborar la reclamación extrajudicial y llegado el caso la demanda para reclamar la tarjeta revolving a Caixabank.

¿Qué efectos tiene conseguir la nulidad de la tarjeta revolving de Caixabank?

Las sentencias que se deprenden de este tipo de procedimientos producen efectos, dicho efecto es el siguiente:

  • La retirada de los intereses usurarios de la tarjeta revolving, con carácter retroactivo.

¿Qué produce la retroactividad de la nulidad de la condición usuraria?

Supone que los intereses que se han estado cobrando de más por la entidad deberá devolverlos.

La retirada de la condición usuraria de las tarjetas revolving, podrá darse con posterioridad a la reclamación extrajudicial o mediante sentencia, que imponga a la entidad estas condiciones.

En Ius & Lex abogados especialistas en derecho bancario, le realizaremos el estudio previo de su tarjeta revolving, y elaboraremos la reclamación extrajudicial y judicial, llegado el caso.

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