Reclamar tarjeta revolving Ibercaja

Al tener una tarjeta de crédito, puede que tenga una de las conocidas como tarjetas revolving usurarias, por eso en Ius & Lex abogados especialistas en reclamar tarjetas revolving, hemos hecho esta guía para conocer las diferentes implicaciones que tiene la tarjeta revolving, así como saber ¿Qué reclamar? Y ¿Cómo iniciar la reclamación?

Antes de iniciar la guía, hay que decir que, a lo largo de estos años las entidades bancarias han sufrido cambios significativos, con absorciones y fusiones de las diferentes cajas o entidades, e Ibercaja no es una excepción. En relación a este punto, hay que tener en cuenta que, si teníamos alguna tarjeta revolving con las entidades que han sido absorbidas o fusionadas con Ibercaja, ahora la sucesora en derecho y obligaciones es la entidad.

¿Qué es una tarjeta revolving?

Lo importante es saber que es una tarjeta revolving, se entiende como una tarjeta de crédito, en la que se le concede un crédito a la tarjeta, realizando el gasto y pagando a plazos, a cambio de un interés.

Hasta ahí todo correcto, la situación se complica cuando los intereses que cobra la entidad superan por mucho a los intereses establecidos por el Banco de España para los intereses al crédito al consumo, estableciendo estas tarjetas revolving como usurarias, y reclamables.

¿Cómo saber si soy un afectado por las tarjetas revolving de Ibercaja?

La existencia de las tarjetas revolving lleva en nuestro país muchos años, aunque no todas son reclamables, para poder reclamar la tarjeta revolving tienen que darse un elemento, y es que el interés que venga aplicándose a la tarjeta revolving sea usurario.

Para conocer la existencia de la usura en la tarjeta revolving, tenemos que tener nuestro poder el contrato de la concesión de crédito, en este contrato vienen expresados la cantidad del crédito, los plazos, la cantidad que se paga, si es aplazo fijo o variable y los intereses que se aplican al préstamo. Esta es la única manera de conocer la existencia de la usura.

Aunque existen indicios que nos pueden hacer sospechar de la existencia de la tarjeta revolving usuraria, estos indicios vienen reflejados en las condiciones generales de la tarjeta revolving o en los extractos de la tarjeta, haciendonos tomar conciencia de la existencia del interés. Aunque necesitaremos el contrato para que los indicios se conviertan en hechos.

¿Clases de tarjetas revolving otorga Ibercaja?

Como hemos mencionado al principio del artículo, las entidades bancarias y las cajas han sufrido cambios drásticos, pudiendo haberse modificado las entidades o cajas con las que contratamos nuestras tarjetas revolving, y uniéndose en Ibercaja, teniendo que reclamar la tarjeta revolving a Ibercaja, debido a que es la sucesora en derechos y obligaciones.

Haremos una clasificación de las diferentes tarjetas de crédito que en la actualidad oferta Ibercaja, no tienen por que ser tarjetas revolving usurarias, sólo pudiendo determinarse cuando venga expresado en su contrato un interés usurario.

  • La Tarjeta Universal +7.
  • La Tarjeta Ibercaja Repsol Máxima.
  • La Tarjeta Visa Universal.
  • La Tarjeta Ibercaja Repsol Más.
  • La Tarjeta Ibercaja Ski Pirineos.
  • La Tarjeta Visa Dual.
  • La Tarjeta Visa Clase Oro.
  • La Tarjeta Visa +One.
  • La Tarjeta Visa Dorada Ibercaja.
  • La Tarjeta Visa Dorada Renfe.
  • La Tarjeta Visa Platinum.
  • La Tarjeta Visa Platinum Global.
  • La Tarjeta Visa Diamante.

Los créditos aparejados a estas tarjetas vendrán establecidos en los contratos en los que se concedan, así como los plazos a pagar, y los intereses aplicables al crédito, en el caso que estos últimos puedan ser excesivamente superiores a los establecidos en los préstamos al consumo serán considerados como usurarios. Pudiendo reclamar la tarjeta revolving a Ibercaja.

Los contratos de estas tarjetas pueden variar según los años y las promociones, así vemos que en Ibercaja promocionan Renfe, Repsol, Ski pirineos, consiguiendo descuentos, así como privilegios con estas empresas. Desde Ius & Lex abogados, revisaremos su contrato de concesión de crédito en el que viene incorporado un crédito, le ayudaremos a interponer la reclamación extrajudicial, según la legislación vigente y la jurisprudencia, y llegado el caso la reclamación judicial.

¿Qué puedo reclamar a Ibercaja por sus tarjetas revolving?

Al iniciar una reclamación con una entidad bancaria hay que conocer que se puede reclamar, y si merece la pena reclamarlo, en las tarjetas revolving lo que se puede reclamar es la nulidad de los intereses usurarios, ¿Qué significa la nulidad? Al obtener la nulidad de los intereses se establecen de manera retroactiva, es decir, desde que se inició el crédito, teniendo que devolver en el caso de que sea considerada usuraria sólo el crédito principal, sin intereses.

Para conocer que puedo reclamar la documentación necesaria es la siguiente:

  • El contrato de adquisición del crédito. 
  • El cuadro de amortización.
  • Los extractos de la tarjeta revolving.

¿Cómo reclamar las tarjetas revolving de Ibercaja?

Como toda reclamación a una entidad bancaria, y las tarjetas revolving no son una excepción, se necesitan seguir unos pasos antes de poder reclamar judicialmente, estos pasos son los siguientes:

1.- Elaborar una reclamación extrajudicial contra Ibercaja por sus tarjetas revolving, incluyendo la nulidad de la cláusula y la devolución de los intereses.

2.- La reclamación extrajudicial debe ser presentada a Ibercaja, vía presencial, vía telemática o por burofax, cada una de estas vías tiene sus pros y contras.

3.- Ibercaja tiene un plazo de dos meses como máximo para responder a nuestra reclamación.

4.- Una vez que haya pasado el plazo se podrá iniciar la reclamación judicial contra Ibercaja por sus tarjetas revolving.

¿Qué complicaciones puede poner Ibercaja al reclamar su tarjeta revolving?

Como toda reclamación en vía extrajudicial, que puede llegar a ser una reclamación judicial, es elaborar ambas de la manera correcta, contando con profesionales para su elaboración.

Al realizar la reclamación extrajudicial tenemos que conocer de primera mano que existe la usura en la tarjeta revolving, esto se conoce al estudiar el contrato firmado entre usted y la entidad. En el caso de que no tengamos en nuestro poder el contrato habrá que solicitarlo.

Por desgracia algunas entidades bancarias brillan por poner inconvenientes a cada paso queda el consumidor en reclamar sus derechos, dándole largas en la entrega de la copia de su contrato, otras entidades en el plazo de 10 a 15 días pueden facilitar al consumidor su contrato.

Lo mismo ocurre al presentar la reclamación extrajudicial a la sucursal de la entidad, dando largas o no admitiendo la reclamación extrajudicial, alegando falta de cualquier documento.

La última complicación que pueden dar algunas entidades es la ausencia de respuesta a nuestra reclamación, teniendo que espera los dos meses para poder iniciar la reclamación judicial.

¿Qué efectos tiene conseguir la nulidad de la tarjeta revolving de Ibercaja?

Los efectos que se producen en el caso de que nuestra reclamación vea la luz es el siguiente:

    • La nulidad de los intereses abusivos. Que producirá la devolución de los intereses que se hayan cobrado de más.

La diferencia radica en el momento en que lo haga la entidad, voluntariamente en la reclamación extrajudicial, o siendo obligados por resolución judicial.

En Ius & Lex realizaremos un estudio gratuito de la viabilidad de su reclamación de las tarjetas revolving contra Ibercaja.

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