Reclamar tarjeta revolving ING

Si tiene una tarjeta de crédito de ING Direct, puedes ser uno de los afectados por las tarjetas revolving de ING Direct, por eso desde Ius & Lex especialistas en reclamaciones de tarjetas revolving, hemos desarrollado esta simple guía para que conozca, si es usted uno de los posibles afectados y puede reclamar las tarjetas revolving de ING Direct.

Antes de comenzar con la guía, hay que mencionar los cambios que ha sufrido la banca española, con las fusiones y absorciones de entidades pudiendo tener una tarjeta revolving usuraria que venga de otra entidad, que haya sido absorbida por ING Direct.

¿Qué es una tarjeta revolving?

El concepto de tarjeta revolving, no es un concepto nuevo para las entidades financieras ni para los consumidores, se establecen como tarjetas de crédito que vienen adosadas a un crédito.

El elemento que hace que se pueda reclamar la tarjeta revolving de ING Direct es el interés aplicable al crédito, si es excesivamente alto, se entiende que es una tarjeta revolving usuraria.

Pudiendo iniciar la reclamación de la tarjeta revolving de ING Direct, que contaremos a continuación los pasos que hay que dar.

¿Cómo saber si soy un afectado por las tarjetas revolving de ING Direct?

El primer paso, es recopilar toda la documentación de tu tarjeta, para conocer si eres un de los posibles afectados por las tarjetas revolving de ING Direct.

¿Cuál es la documentación necesaria?

  • El contrato de adquisición del crédito.
  • El cuadro de amortización.
  • Los extractos de la tarjeta revolving.

Es esencial tener en nuestro poder el contrato, para conocer el interés que se le aplica al crédito concedido por ING Direct, si lo tenemos en nuestro poder, es fácil conocer si podemos reclamar la tarjeta revolving a ING Direct.

En el caso que no lo tengamos, porque lo hayamos perdido, habrá que solicitarlo a la entidad, que tiene la obligación de facilitarnos la documentación.

Existen indicios que, aunque no sean exactos, pueden hacer que nos demos cuenta, de que tenemos en nuestro poder una tarjeta revolving usuraria, pudiendo averiguarlo mediante los extractos de la tarjeta revolving.

¿Clases de tarjetas revolving otorga ING Direct?

ING Direct ofrece una variedad de tarjetas de crédito, esto no significa que todas las tarjetas que se ofertan sean usurarias, teniendo que acudir, como hemos mencionado, al contrato de adquisición de la tarjeta para conocer si son o no usurarias.

Establece que en sus tarjetas de crédito se podrá elegir la modalidad de pago, si se paga a final de mes no tendrá coste añadido, pero si se pacta el pago en cómodos plazos mensuales las cuotas serán las siguientes (20,05% TIN; 22% TAE).

En el caso que la tarjeta de crédito sea utilizada para compras superiores a 90 €, podrá aplazarse el pago 3, 6, 12 y 18 meses a un tipo de interés (14,06% TIN; 15% TAE).

A lo largo de la vida de ING Direct, ha podido ofrecer una gran variedad de tarjetas de crédito, teniendo que atender al contrato para ver si cumplen los requisitos necesarios para constituir usura. Desde Ius & Lex abogados, le ayudaremos a conocer la viabilidad de su reclamación extrajudicial por tarjetas revolving contra ING Direct, según la legislación vigente y la jurisprudencia.

¿Qué puedo reclamar a ING Direct por sus tarjetas revolving?

Será necesario un estudio previo por parte de uno de nuestros abogados especialistas en reclamaciones tarjetas revolving, para conocer la viabilidad de la reclamación, siempre que sea positivo, se podrá reclamar la nulidad de los intereses por usurarios, cuyas consecuencias es la eliminación de los intereses y la devolución de lo que hayamos pagado de más por las tarjetas revolving.

¿Cómo reclamar las tarjetas revolving de ING Direct?

Una vez que conocemos la existencia de la usura en nuestra tarjeta revolving, hay que comenzar a realizar nuestra reclamación de tarjetas revolving contra ING Direct, toda reclamación extrajudicial comienza con los siguientes pasos:

1.- Recopilación de la documentación, ¿Qué documentación necesito para iniciar la reclamación de la tarjeta revolving de ING Direct? Como elemento fundamental el contrato de adquisición de la tarjeta revolving, y si lo tuviera en su poder el cuadro de amortización y los extractos bancarios.

2.- Una vez que tengamos la documentación, comienza el momento de elaborar la reclamación extrajudicial para reclamar la tarjeta revolving.

3.- La reclamación extrajudicial de las tarjetas revolving contra ING Direct deberá presentarse ante la entidad, pudiendo realizarse esta presentación por vía presencial, vía telemática o por burofax, cada una tiene sus ventajas y sus inconvenientes.

4.- Una vez presentada, ING Direct tiene de plazo máximo 2 meses para contestar, en el caso de que no conteste o no acepte la reclamación de la tarjeta, sólo quedará demandar.

¿Qué complicaciones puede poner ING Direct al reclamar su tarjeta revolving?

Como toda reclamación a una entidad bancaria supone una complicación, y reclamar la tarjeta revolving a ING Direct no es una excepción, los diferentes problemas que puede ir poniendo la entidad para evitar que iniciemos la reclamación son los siguientes:

1.- Para iniciar la reclamación de la tarjeta revolving de ING Direct, tendremos que tener el contrato, como elemento fundamental para iniciarla, así como los documentos del cuadro de amortización y los extractos de la tarjeta.

En el caso de que carezcamos de alguno, tendremos que solicitarle a la entidad la documentación, que en el mejor de los casos nos la facilitarán a lo largo de 10 a 15 días, en el peor de las ocasiones nos irán dando largas, hasta que tengamos que notificarles de manera fehaciente que queremos la documentación.

2.- Una vez recogida la documentación, y tras la elaboración de la reclamación de la tarjeta ING Direct, queda presentarla, la presentación puede realizarse de las siguientes maneras:

2.1.- Vía presencial: Después de elaborar la reclamación por uno de nuestros abogados especialistas en reclamación de derecho bancario, hay que presentarla para poder reclamar la tarjeta revolving de ING Direct. El inconveniente de esta opción, es la escasez de sucursales que tiene la entidad para presentar la reclamación y en algunas situaciones no admitan la reclamación.

2.2.- Vía telemática: Es la más económica y más rápida, realizando la reclamación por la tarjeta revolving a ING Direct mediante correo electrónico, la gran problemática con esta situación es la falta de prueba en la presentación de la reclamación, sólo se puede solventar si la entidad responde a la reclamación.

2.3.- Vía Burofax: Es la más cara pero la más eficaz, ya que se envía directamente a la entidad, realizando la reclamación por uno de los abogados especialistas del despacho y se envía directamente a ING Direct.

3.- Tras resolver el problema de la presentación, queda la espera de la contestación por parte de la reclamación, que tiene un plazo máximo de dos meses, en el caso de que no conteste, sólo queda reclamar la tarjeta revolving de ING Direct en vía judicial.

¿Qué efectos tiene conseguir la nulidad de la tarjeta revolving de ING Direct?

El resultado de reclamar la tarjeta revolving a ING Direct puede producir el siguiente efecto, y consiste en la retirada del contrato de los intereses con efecto retroactivo, es decir, que se retrotraen al momento de la firma. Produciendo que sólo tengamos que pagar el principal, y todo lo que exceda del principal tendrá que ser devuelto por ING Direct.

En Ius & Lex abogados especialistas en reclamaciones bancarias, le ayudaremos a reclamar la tarjeta revolving de ING Direct, realizando la reclamación contra la entidad, tanto en vía extrajudicial y judicial.

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